リーダーシップ
リーダーシップとは、単なる役職や権限のことではありません。それは、変化を恐れず、明確なビジョンを掲げ、周囲を巻き込みながら、チームの力を最大限に引き出し、未来を創造していく「影響力」そのものです。組織が持続的に成長できるかどうかは、経営者や管理職一人ひとりが、このリーダーシップをどう発揮するかにかかっています。
このカテゴリでは、孤独な意思決定に悩む経営者から、チームの育成に課題を抱えるマネージャーまで、全てのリーダーに向けて、明日からの行動を変えるための具体的なマインドセット、コミュニケーション術、そして強い組織を創るための実践的な知見を提供します。
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リーダーシップ に関するよくある質問
- Q. メンバーが指示待ちで、自ら考えて行動してくれません。どうすれば良いですか?
A. メンバーに「考えろ」と言う前に、リーダーが「考えるための『余白』と『問い』」を与えているかを確認することが重要です。具体的には、①業務の「目的」と「ゴール」は明確に共有しつつ、「やり方」はある程度メンバーに任せる(権限移譲)、②「なぜ、君はこう思うの?」というオープンな質問で、メンバー自身の意見を引き出す、③たとえ失敗しても、それを責めるのではなく「学び」として次に活かす文化(心理的安全性)を創ること、の3点が有効です。
- Q. 優秀なプレイヤーだったのに、マネージャーになった途端に成果を出せなくなりました。
A. それは多くの新任マネージャーが直面する典型的な課題です。プレイヤーとマネージャーでは、求められる役割が全く異なります。プレイヤーのゴールが「個人の成果を最大化すること」であるのに対し、マネージャーのゴールは「チームの成果を最大化すること」です。自分が手を動かすのをぐっとこらえ、メンバーを信頼し、彼らが成果を出せるようにサポート(育成、環境整備、動機付け)することこそが、マネージャーの最も重要な仕事です。
- Q. チームのモチベーションが低いように感じます。どうすれば高められますか?
A. 高い給与や役職といった「外的動機付け」には限界があります。持続的なモチベーションの源泉は、「内的動機付け」、つまり仕事そのものから得られる喜びや成長実感です。リーダーができることは、①この仕事が社会や顧客にどう役立っているのかという「意義」を語ること、②メンバー一人ひとりの成長を具体的にフィードバックし、「成長実感」を与えること、③少し挑戦的ながらも達成可能な目標を設定し、「達成感」を味わわせること、の3つです。
- Q. 1対1の面談(1on1ミーティング)が、ただの進捗確認になってしまい、うまく機能しません。
A. 1on1ミーティングの主役は、上司ではなく「部下」です。上司が話す場ではなく、部下が「話したいこと」を話す場だと再定義することが重要です。効果的な1on1にするためには、①事前に部下に「話したいアジェンダ」を考えてきてもらう、②上司は「聞く」ことに徹し、安易にアドバイスをしない、③仕事の進捗だけでなく、部下のキャリアの悩みやプライベートの状況など、中長期的な視点での対話を心がける、といった工夫が有効です。