「お客様との関係を深めるために、そろそろメールマガジン(メルマガ)を始めたい」 「でも、メール配信システムは種類が多すぎる…」 「無料で始めたいけど、どのツールが自社に合っているのか、さっぱり分からない…」

中小企業でマーケティングを担当されている方の中には、このような悩みを抱え、最初の一歩を踏み出せずにいる方も多いのではないでしょうか。

多機能なツールを前にすると、かえって何が必要なのか分からなくなってしまいますよね。しかし、ご安心ください。ポイントさえ押さえれば、数ある選択肢の中から、貴社にぴったりのツールを見つけることは決して難しくありません。

この記事では、数々の企業のツール選定を支援してきた専門家の視点から、2025年最新の情報に基づき、中小企業に本当におすすめできる無料メール配信システムを5つに厳選してご紹介します。

さらに、ツール選びで失敗しないための「3つの重要ポイント」も分かりやすく解説します。

この記事を読み終える頃には、ツール選定に関するあなたの悩みは解消され、自信を持ってメールマーケティングの第一歩を踏み出せるようになっているはずです。

【比較一覧表】中小企業におすすめ!無料メール配信システム5選

まずは、今回ご紹介する5つの無料メール配信システムの「無料プランでできること・できないこと」を一覧表で比較してみましょう。各ツールの詳細な特徴は、この後でじっくり解説します。

ツール名配信数上限登録者数上限無料プランの主な機能特にこんな企業におすすめ
Brevo300通/日無制限・ステップメール ・SMS配信 ・チャット機能MA機能など幅広いマーケティングを試してみたい企業
Benchmark Email250通/月500件・ドラッグ&ドロップエディタ ・ABテスト ・日本語サポート初心者で、手厚いサポートを受けながら始めたい企業
MailerLite1,000通/月500件・ドラッグ&ドロップエディタ ・ステップメール ・Webサイト/ブログ作成シンプルな操作性で、簡単にメルマガを作成したい企業
Mailchimp500通/日 (月間1,000通)500件・デザイン性の高いテンプレート ・基本的な分析機能 ・クリエイティブアシスタントデザインにこだわり、ブランドイメージを高めたい企業
HubSpot2,000通/月100万件高機能なCRM ・フォーム作成 ・ランディングページ作成顧客管理(CRM)を軸にメールマーケティングを行いたい企業

※2025年9月時点の情報です。最新の情報は各公式サイトをご確認ください。

おすすめ無料メール配信システム5選|各ツールの特徴を詳しく解説

比較表で全体像を掴んだところで、それぞれのツールの特徴をさらに詳しく見ていきましょう。自社の目的や状況に合うのはどれか、考えながら読み進めてみてください。

1. Brevo(ブレボ) – マーケティング機能を幅広く試したい企業向け

Brevo(旧Sendinblue)は、メール配信だけでなく、SMS配信、チャット、CRM(顧客関係管理)など、幅広い機能を無料で試せるのが最大の魅力です。登録者数の上限がないため、まずはリストを集めたいという段階の企業にも最適です。

  • 無料プランでできること:
    • メール配信(最大300通/日)
    • 登録者数無制限
    • ステップメール(最大2,000件の連絡先まで)
    • チャット機能の設置
  • 注意点:
    • 1日の配信数に上限があるため、多くの読者に一斉配信したい場合には向きません。
    • 無料プランではメールにBrevoのロゴが表示されます。

https://www.brevo.com

2. Benchmark Email(ベンチマークイーメール) – 手厚い日本語サポートで安心!初心者向け

Benchmark Emailは、日本国内での導入実績も豊富で、特に日本語のサポート体制が充実している点が初心者にとって心強いメルマガツールです。操作画面も直感的で分かりやすく、ドラッグ&ドロップで誰でも簡単に美しいメールが作成できます。

  • 無料プランでできること:
    • メール配信(最大250通/月)
    • 登録者数(最大500件)
    • シンプルなステップメール
    • 登録フォームの作成
  • 注意点:
    • 無料プランの配信数・登録者数の上限が他のツールに比べて少なめです。
    • 本格的に配信を始める前の「お試し期間」として活用するのがおすすめです。

HTMLメール配信システム Benchmark Email (ベンチマークイーメール)

3. MailerLite(メーラーライト) – シンプルな操作性で直感的に使える

MailerLiteは、その名の通り、シンプルで軽快な操作性が特徴のメルマガツールです。余計な機能が少なく、マニュアルを読まなくても直感的に操作できるため、「まずはメルマガ配信に集中したい」という企業にぴったりです。

  • 無料プランでできること:
    • メール配信(最大1,000通/月)
    • 登録者数(最大500件)
    • ドラッグ&ドロップエディタ
    • ステップメール(自動配信)
  • 注意点:
    • テンプレートの種類は他のツールに比べてやや少なめです。
    • サポートは英語のメール・チャットのみとなります。

https://www.mailerlite.com

4. Mailchimp(メールチンプ) – デザイン性の高いメルマガでブランドイメージを向上

世界的に最も有名なメール配信システムの一つであるMailchimpは、デザイン性の高いテンプレートが豊富なことで知られています。ブランドイメージを大切にしたいアパレルやデザイン系の企業におすすめです。AIが最適なデザインを提案してくれる機能もあり、デザインに自信がない方でも安心です。

  • 無料プランでできること:
    • メール配信(最大1,000通/月、500通/日)
    • 登録者数(最大500件)
    • 豊富なデザインテンプレート
    • 基本的なレポート機能
  • 注意点:
    • 管理画面やサポートは基本的に英語です。(一部日本語対応あり)
    • 無料プランではステップメールなどの自動化機能は利用できません。

https://mailchimp.com

5. HubSpot Email Marketing(ハブスポット) – 顧客管理(CRM)と連携させたい企業向け

HubSpotは、強力なCRM(顧客関係管理)ツールを無料で提供しており、メールマーケティング機能はその一部です。顧客一人ひとりの行動履歴(Webサイトの閲覧履歴など)に基づいたメール配信を行いたい場合に、絶大な効果を発揮します。

  • 無料プランでできること:
    • メール配信(最大2,000通/月)
    • 登録者数(最大100万件)
    • 高機能な無料CRM
    • ランディングページやフォームの作成
  • 注意点:
    • 多機能な分、全ての機能を使いこなすには学習が必要です。
    • 無料プランではメール内のHubSpotロゴを削除できません。

https://www.hubspot.jp/products/marketing/email

失敗しない!無料メール配信システムの選び方3つの重要ポイント

ここまで5つのツールを紹介してきましたが、「結局、自社にはどれがいいのだろう?」とまだ迷っている方もいるかもしれません。そこで、ツール選びで失敗しないために、最低限確認すべき3つの重要なポイントを解説します。

ポイント1:直感的な操作性 – 誰でも簡単に使えるか?

最も重要なのが「担当者がストレスなく使えるか」という点です。どんなに高機能でも、操作が複雑で毎回マニュアルを確認しなければならないようでは、メルマガ配信が億劫になり、長続きしません。

  • チェックポイント:
    • 管理画面は分かりやすいか?
    • ドラッグ&ドロップなど、直感的な操作でメールを作成できるか?
    • 配信設定や分析レポートの見方はシンプルか?

ほとんどのツールで無料トライアルが可能です。契約前に実際に触ってみて、自社の担当者が「これなら続けられそう」と感じるツールを選びましょう。

ポイント2:デザインテンプレートの豊富さ – 開封されるメルマガを作れるか?

メールマガジンの開封率やクリック率は、そのデザインに大きく左右されます。HTMLの知識がなくても、プロが作ったような見栄えの良いメールを簡単に作成できるテンプレートの質と量は、非常に重要です。

  • チェックポイント:
    • 自社のブランドイメージに合ったテンプレートがあるか?
    • スマートフォンでの表示に最適化される「レスポンシブデザイン」に対応しているか?
    • レイアウトのカスタマイズは自由にできるか?

テンプレートを活用することで、作成時間を大幅に短縮できるだけでなく、読者にとって読みやすいメールを届けることができます。

ポイント3:将来的な拡張性 – 事業の成長に対応できるか?

現在は無料プランで十分でも、将来的に読者が増えたり、「特定のアクションを起こした人にだけ自動でメールを送りたい(ステップメール)」といった高度な施策を試したくなったりする可能性があります。

  • チェックポイント:
    • 有料プランへの移行はスムーズにできるか?
    • 有料プランの料金体系は自社の予算に合っているか?
    • ステップメールやマーケティングオートメーション(MA)、CRM連携など、将来必要になりそうな機能は揃っているか?

事業の成長に合わせてツールを乗り換えるのは大変な手間がかかります。「今は無料でも、将来的には有料プランに移行するかもしれない」という視点で、ツールの拡張性を確認しておくことが、長期的な成功の鍵となります。

まとめ:まずは無料で試して、最適な一歩を踏み出そう

本日は、中小企業におすすめの無料メール配信システム5選と、失敗しないための選び方の3つのポイントについて解説しました。

  • おすすめ無料メール配信システム5選:
    1. Brevo: 幅広い機能を試したい
    2. Benchmark Email: 日本語サポートが欲しい初心者
    3. MailerLite: とにかくシンプルな操作性を求める
    4. Mailchimp: デザインにこだわりたい
    5. HubSpot: 顧客管理(CRM)と連携させたい
  • 失敗しない選び方3つのポイント:
    1. 直感的な操作性
    2. デザインテンプレートの豊富さ
    3. 将来的な拡張性

メール配信システムは、一度導入すると長く付き合っていくパートナーのような存在です。だからこそ、最初のツール選びが非常に重要になります。

今回ご紹介したツールは、どれも無料で始めることができます。この記事を参考に、まずは気になるツールを1つか2つ、実際に試してみてはいかがでしょうか。管理画面を触ってみることで、「自社に合うのはこれだ」という感覚がきっと掴めるはずです。

あなたの会社が、メールマーケティングで大きな成果を上げるための第一歩を、心から応援しています。