1on1ミーティングが必要な理由｜なぜ今、重要視されるのか？
新しくマネージャーになったあなたは、部下との関係構築やチームのパフォーマンス向上に頭を悩ませていませんか？そんなあなたにとって、1on1ミーティング（個別面談）は 部下のやる気を引き出し、信頼関係を築くための最も効果的な手段 です。しかし、「何を話せばいいのか」「どうすれば意味のある時間になるのか」と迷う人も多いでしょう。
実際、多くの企業で1on1ミーティングの導入が進んでいます。Googleの「Project Oxygen」では、優れたマネージャーの共通点として、部下との定期的な対話を重視している ことが明らかになっています。（参考 Google re:Work）
では、どうすれば1on1を効果的に運用できるのか？この記事では 「実践的なノウハウ」 に焦点を当て、初めての1on1を成功させるための具体的な方法 を紹介します。
1on1ミーティングの目的 単なる業務報告ではない
1on1の本当の意味とは？
1on1ミーティングは、単に業務進捗を確認するための場ではありません。その本質は 「部下のモチベーションを向上させ、成長をサポートすること」 にあります。では、具体的にどのような目的で行うべきなのでしょうか？
1on1ミーティングの3つの主な目的
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信頼関係の構築
1on1の場を定期的に設けることで、部下は「上司が自分を気にかけてくれている」と感じやすくなります。この心理的安全性が、チームのエンゲージメント向上につながります。 -
成長とキャリアサポート
1on1は、部下のキャリア目標やスキルアップについて話し合う絶好の機会です。「今後どんなキャリアを築きたいか？」といった質問を投げかけることで、部下自身の成長意欲を引き出せます。 -
業務の課題解決
1on1の場で、部下が直面している業務上の課題を明確にし、一緒に解決策を考えることで、生産性の向上につながります。例えば、「最近、進めにくい業務はある？」と質問するだけでも、部下の本音を引き出せることがあります。
1on1ミーティングの準備｜成功のカギは「事前準備」にある
1. 適切な頻度と時間を設定する
1on1の頻度と時間の設定は、効果を左右する重要な要素です。以下の基準を参考に、適切な頻度を決めましょう。
1on1の頻度の目安
- 週1回（30分）：新入社員、パフォーマンスに課題があるメンバー
- 隔週1回（30～45分）：標準的なメンバー
- 月1回（45分～1時間）：経験豊富なメンバー
頻度が多すぎると「形式的なミーティング」になり、少なすぎると「適切なサポートができない」ため、バランスが大切です。
2. アジェンダ（議題）を事前に共有する
1on1を有意義なものにするには、アジェンダ（議題）を事前に部下と共有すること が重要です。
効果的なアジェンダ例
- 最近の成功体験（どんな小さなことでもOK）
- 現在の課題や困っていること
- 今後の目標やキャリアについての話
- マネージャーからのフィードバックと今後のアクション
アジェンダがあることで、無駄な時間を省き、より生産的な対話ができます。
1on1ミーティングの進め方 部下の成長を促すポイント
1. リラックスした雰囲気でスタートする
1on1は、部下が気軽に本音を話せる場であることが重要です。いきなり業務の話に入るのではなく、雑談からスタートしましょう。
おすすめの会話例
- 「週末はどうだった？」
- 「最近ハマっていることは？」
- 「仕事以外で楽しみなことは？」
このような会話をすることで、心理的な距離が縮まり、部下が話しやすくなります。
2. 部下の話を引き出す「傾聴の姿勢」
1on1は、「上司が話す場」ではなく、「部下が話す場」です。部下の発言割合が7割以上 になるよう意識しましょう。
効果的な質問例
- 「最近、仕事でやりがいを感じたのはどんなとき？」
- 「今、一番大変だと感じることは？」
- 「どんなサポートがあれば、もっと成果を出せそう？」
「なぜ？」と深掘りする質問をすると、より具体的な話を引き出せます。
まとめ 1on1ミーティングを継続し、強いチームを作る
1on1ミーティングは、部下の成長を促し、チームを強くする最も有効なツール です。ただの業務報告で終わらせず、「部下の話を聞く場」 として活用することで、驚くほどの成果を生み出します。
まずは小さく始めて、継続的に改善しながら、自分のスタイルを確立していきましょう！
