新しいリーダーが直面する「信頼の壁」
リーダーになったばかりのとき、「どうすればチームの信頼を得られるのか？」という疑問に直面する人は多いでしょう。リーダーとしての最初の数カ月は、チームとの関係を築く最も重要な期間 です。しかし、良かれと思って行った行動が、実はチームの信頼を損ねてしまうこともあります。
✔ 「指示を出しているのに、チームが思うように動いてくれない…」
✔ 「積極的に関わっているのに、なんとなく距離を感じる…」
✔ 「気を遣って接しているつもりなのに、部下が頼ってこない…」
このような悩みを抱える新任リーダーは少なくありません。本記事では、新任リーダーが無意識に信頼を損なう 7つの典型的な失敗 を紹介し、それを避けるための具体的な方法を詳しく解説します。
1. つい手を出しすぎてしまう（過干渉の罠）
やってしまいがちな行動
- 「このやり方の方がいいよ」とすぐに自分の方法を押し付ける
- 部下が困っているとすぐに手を貸してしまう
- 進捗が遅いと、自分が代わりに仕事を進めてしまう
部下の成長をサポートすることは大切ですが、リーダーが 手を出しすぎると、自主性を奪い、部下の成長を妨げる 結果になりかねません。「リーダーとして仕事をスムーズに進めたい」「チームの成果を出したい」という思いが、知らず知らずのうちに 「指示待ちの部下」 を生んでしまうのです。
✅ ポイント 部下に考えさせる環境をつくる
- 「どうしたらいいと思う？」と問いかけ、考える機会を与える
- すぐにアドバイスをせず、部下の試行錯誤を尊重する
- 小さな成功体験を積ませ、「自分でできた！」という自信を育てる
💡 例えば…
部下が「この案件、どう進めたらいいですか？」と聞いてきたら、「まず君の考えを聞かせて」と問い返してみましょう。すぐに答えを与えず、考える機会を作ることがポイント です。
2. フレンドリーすぎて、リーダーとしての威厳を失う
やってしまいがちな行動
- 以前の同僚と同じ距離感で接する
- 「上司だから」と偉そうにするのが嫌で、友達のように接する
- 決定を避け、全てを相談ベースにしてしまう
リーダーになったばかりの人がよく陥るのが、「仲間意識を壊したくない」という心理 です。しかし、フレンドリーすぎる態度は、チームにとって 「頼れるリーダーなのか？」という疑念を生む 可能性があります。特に、元同僚が部下になった場合、「関係を崩したくない」という気持ちが、適切な指示を出せなくなる原因になりがちです。
✅ ポイント 適切な距離感を意識する
- 「決断すべき場面では、はっきりと判断を示す」ことを意識する
- 仕事の場面ではプロフェッショナルに、プライベートではフレンドリーに
- チームが迷ったときは、リーダーとして明確な方向性を示す
💡 例えば…
「この件はA案とB案があるけど、どっちにする？」ではなく、「私はA案が最適だと考える。理由は〇〇だから」と リーダーとしての意見を明確に伝えることが重要 です。
3. 「完璧なリーダー」を演じてしまう
やってしまいがちな行動
- すべてを知っているように振る舞う
- 「問題ない」と強気に発言するが、実は不安を抱えている
- 部下の意見を否定し、自分のやり方を押し通してしまう
「リーダーは自信を持たなければならない」というプレッシャーから、「何でもできる完璧なリーダー像」を演じてしまう 人がいます。しかし、過度な自信は部下にとって 「相談しにくい上司」「意見を聞いてくれないリーダー」 という印象を与えてしまいます。
✅ ポイント 適度な弱さを見せることで、信頼を得る
- 「私もこの分野は学びながら進めている」と素直に伝える
- 部下の意見を尊重し、「なるほど、いいアイデアだね」と認める
- 「過去にこんな失敗をした」と共有し、親近感を持たせる
💡 例えば…
「この施策、私も経験が浅い分野なんだ。一緒に考えていこう」と伝えることで、部下は安心し、意見を出しやすくなります。
まとめ 信頼を築くために大切なこと
新任リーダーが ついやってしまう7つの失敗 を見てきました。どれも 「良かれと思ってやっていること」 が、逆に信頼を損なう原因になっているのです。
信頼を築くために大切なのは、「部下をコントロールしすぎないこと」 そして 「適切な距離感を持ち、チームの成長を支援すること」 です。
✅ 今日からできること
- 部下の自主性を尊重し、考える機会を増やす
- 仕事とプライベートの距離感を意識する
- 「リーダーは完璧でなくていい」と認識し、素直に学ぶ姿勢を持つ
リーダーとしての第一歩を、確実に踏み出しましょう！
